I salgs- og serviceprocessen af produkter er præ-salg, salg og eftersalgsservice af høj kvalitet nøglen til at sikre kundetilfredshed og loyalitet. Følgende er en komplet serviceprocesintroduktion af vores produkter:
Efterspørgselsanalyse og rådgivning: Vores professionelle team vil kommunikere med dig i dybden for at forstå dine produktionsbehov og forventede mål og give dig de bedst egnede løsninger.
Produktvisning og demonstration: Vis dig vores produkter online eller offline, inklusive funktionsdemonstrationer, betjeningsvejledninger og fordele, for at hjælpe dig med fuldt ud at forstå produktets ydeevne.
Tilpasset løsningsdesign: I henhold til dine specifikke behov, giv personlige forslag til produktkonfiguration, herunder valgvejledning, teknisk parameterjustering og speciel funktionstilpasning for at sikre, at produktet passer perfekt til dine behov.
Tilbuds- og cost-benefit-analyse: Giv gennemsigtige og rimelige tilbud, og udfør cost-benefit-analyse for at hjælpe dig med at evaluere investeringsafkastet og træffe kloge købsbeslutninger.
Kontraktunderskrivelse og ordresporing: Efter at have underskrevet den formelle kontrakt, arrangerer vi en dedikeret person til at spore ordreforløbet for at sikre rettidig levering og opdatere dig om de seneste fremskridt til enhver tid.
Kvalitetskontrol og inspektion: Alle produkter gennemgår streng kvalitetskontrol og fabriksinspektion for at sikre, at hvert mekanisk udstyr opfylder de højeste standarder og opfylder dine brugskrav.
Logistik og installation og idriftsættelse: Vi samarbejder med en række logistikvirksomheder for at sikre, at produkterne leveres sikkert og til tiden. Professionelle teknikere vil komme for at installere og idriftsætte udstyret for at sikre normal drift af maskinen.
Uddannelse og teknisk support: Giv driftstræning og teknisk support for at sikre, at dit team kan mestre betjeningen af udstyret og forbedre arbejdseffektiviteten.
Regelmæssig vedligeholdelse og pleje: Sørg for regelmæssig vedligeholdelse og pleje i henhold til brugen af udstyret for at forlænge maskinens levetid og reducere forekomsten af fejl.
Hurtigt svar og reparation: Opret en kundeservicehotline. For tekniske problemer eller fejlrapporter lover vi at reagere hurtigt og yde teknisk support og løsninger rettidigt.
Reservedelsforsyning: Sørg for tilstrækkelig reservedelsbeholdning for at sikre hurtig udskiftning.
Vores vigtigste markeder
Sydøstasien: 72 %
Centralasien: 13 %
Sydamerika: 10 %
Afrika: 5 %